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IHOP是千禧一代的精神动物

2018-09-13 09:17:03 

商业

星期六晚上,爱荷华州大约在1997年的锡达拉皮兹为一名青少年提出了一些问题

我们有驾驶执照,但无处可去

许多城市的优良传统,“驾驶大桥” - 在城镇之间来回奔波,查看其他“巡洋舰”酷派孩子参加派对我的朋友和我通常在24小时开放的地方结束活动,在那里我们可以晚点休息而不花很多钱偶尔我们去了Kinko's,但更多的时候是Denny's,在那里他们提供免费的咖啡笔记本(在我的情况下是流行的)和凌晨1点的大满贯早餐

我们没有IHOP,但如果我们有,我们会去那里

自那时以来,很多变化Cedar Rapids有一个IHOP现在,孩子们拥有智能手机(谁需要一辆汽车

)来招待他们,然而国际煎饼之家,这位58岁的全日制早餐先锋比年轻人在年轻人中更大

“品牌只是与他们共鸣,“IHOP总裁Darren Reb说elez,他指出该连锁店的全天早餐概念从根本上说是千禧一代的精神“这是关于不同的选择,”他说,在引导18岁至34岁的自由思想之前:“我想做我想做的事情,当我想做什么时我想这样做......不要告诉我,我只能在早上6点到10点之间吃早餐食物

“Rebelez补充说,IHOP的80%的票价是(而且总是)定制的

事实上,千禧一代正在为家庭用餐注入新的活力这家连锁餐厅的顾客直到最近还偏向老年人

一半的IHOP顾客目前年龄在34岁以下,这也是该品牌在美国拥有1600家餐馆的原因之一,它反映了更广泛的家庭用餐趋势,近年来IHOP同餐厅的销售额在2015年增长了45%市场研究公司Technomic的经理Robert Byrne说,虽然公司与千禧一代的业务很活跃,但Gen Z的客人“超额索引频繁访问柴n相对于家庭餐饮业而言“对于那些尚未达到合法饮酒年龄的人来说,这是一个”自然的深夜选择“,他解释说,他补充说,他们喜欢免费的Wi-Fi和Rebelez与其他公司不同的食​​物,IHOP hasn甚至没有必要积极地追求人口统计中追求的这么多:他们才来到这就是说,品牌专注于倾向于年轻的客户除了MRM McCann的数字创意, IHOP与您的普通美国品牌(“随时都有早餐... YAAAS YOU BETTAAAAA”,通过IHOP Twitter帐户的相当平庸的爆炸)相比,您的早餐随时都有更多被抛弃的个性,幽默感和互联网俚语... YAAAS YOU BETTAAAAA - IHOP(@IHOP) 2016年3月9日// platformtwittercom / widgetsjs值得一提的是,大多数IHOP帖子都可以获得数百次(如果不是数千次)和转发;上周二,在国家煎饼日,该品牌在Twitter上每分钟提及160次,据Rebelez Byrne称,千禧一代评价烙印链的广告既“值得关注和令人难忘”,在社交媒体上的自由发挥并不总是成功的公式 - 参见美国航空公司或KitchenAid或Anthony Weiner--但Rebelez说IHOP拥有“良好的护栏”,经过深思熟虑的战略,并对其社交媒体机构MRM McCann充满信心

“我们花了很多时间确保我们'完全同步“,他说:”我们用同样的声音说话“我今天pictwittercom / QRfL2TVqGR - IHOP(@IHOP)2016年3月8日// platformtwittercom / widgetsjs该公司的政策是响应每个社交媒体提及的IHOP-on Facebook,Twitter,Pinterest,SnapChat,Instagram和Tumblr--“好,坏或者冷漠”在全国煎饼日预计大事,公司设立了一个15人的社交战斗室来处理交通事宜尽管有此政策,但IHOP还没有回应Gawker的公开请求,因为一名27岁的服务员因在布鲁克林IHOP免费赠送3000美元饮料而被捕,被免职)IHOP的参与创造了一个非常忠诚的IHOP传道人队伍, Rebelez说:“即使有一个小小的投诉,他们会为你辩护我们会为一个错误而道歉,并且每个人都会跳到我们的防守

”IHOP声称没有社交媒体的狂热,尽管该品牌去年十月采取了热情并道歉因为“发布一些愚蠢和不成熟的东西”(一盘煎饼上面写着:“平坦的,但是有一个伟大的个性“)今天早些时候,我们推出了一些愚蠢和不成熟的东西,并不能反映IHOP的意义

很抱歉 - IHOP(@IHOP)2015年10月19日// platformtwittercom / widgetsjs但是,社交媒体只是IHOP公社活动的一部分与千禧一代他们正在大学校园附近开设网点,为年轻人提供设施(高层社区餐桌,无线网点),以及用羊角面包华夫饼等菜式创新菜单,或者Criss-Croissant机会是这个名字的意思

如果你是90年代的补间,那​​就更重要了,这就是关键所在